Τον ψηφιακό μετασχηματισμό του φορολογικού συστήματος της χώρας επιδιώκει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) μέσα από το Στρατηγικό Σχέδιο 2025-2029, επιδιώκοντας την ενίσχυση της διαφάνειας, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και την αποδοτικότητα της φορολογικής διοίκησης.
Στο πλαίσιο αυτό η ΑΑΔΕ , αναγνωρίζει τη σημασία της τεχνολογίας για τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται στους φορολογούμενους και επιδιώκει να επανακαθορίσει τη σχέση μεταξύ του κράτους και των πολιτών με γνώμονα τη σύγχρονη ψηφιακή εποχή.
Στην κατεύθυνση αυτή, η ΑΑΔΕ προγραμματίζει τη χρήση τεχνολογιών αιχμής, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και τα εργαλεία ανάλυσης μεγάλων δεδομένων (big data), προκειμένου να ενισχύσει τη διαφάνεια των φορολογικών διαδικασιών, να αυξήσει την ακρίβεια στην εκτίμηση και είσπραξη των φόρων και να μειώσει το περιθώριο για φοροδιαφυγή και λαθρεμπόριο. Μέσα από την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και την ενίσχυση της ψηφιακής υποδομής, η ΑΑΔΕ στοχεύει στη σημαντική αύξηση της εισπραξιμότητας των φόρων και της συμμόρφωσης των φορολογουμένων, αλλά και στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων.
Επιπλέον, η στρατηγική περιλαμβάνει την καθιέρωση ενός πιο ευέλικτου και αποδοτικού συστήματος φορολογικών ελέγχων, με την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης και άλλων καινοτόμων εργαλείων για τον εντοπισμό και την πρόληψη της φοροδιαφυγής και της απάτης. Οι επενδύσεις στην τεχνολογική αναβάθμιση των υποδομών και των διαδικασιών αναμένεται να επιφέρουν σημαντικά οφέλη τόσο για το δημόσιο ταμείο όσο και για τους πολίτες, καθιστώντας το φορολογικό σύστημα πιο διαφανές, ταχύ και εύχρηστο.
Μέσα από την εφαρμογή στρατηγικών που εστιάζουν στην ψηφιοποίηση των υπηρεσιών, την ενίσχυση της συνεργασίας με άλλες δημόσιες και ιδιωτικές αρχές, καθώς και την προώθηση της διαφάνειας, το Στρατηγικό Σχέδιο 2025-2029 επιδιώκει να δημιουργήσει ένα σύγχρονο φορολογικό περιβάλλον, που θα εξυπηρετεί αποτελεσματικά τις ανάγκες της κοινωνίας και της οικονομίας.
Στόχοι του Στρατηγικού Σχεδίου
Στο επίκεντρο των δράσεων βρίσκονται:
- Αύξηση της Εισπραξιμότητας: Στοχεύεται η αύξηση κατά 100% της εισπραξιμότητας ληξιπρόθεσμων οφειλών, με τη χρήση τεχνολογιών που επιτρέπουν τον εντοπισμό και την παρακολούθηση των χρεών σε πραγματικό χρόνο.
- Ψηφιακή Συμμόρφωση: Επιδιώκεται η εμπρόθεσμη υποβολή δηλώσεων φόρου εισοδήματος στο 96% και ΦΠΑ στο 99%, με ταυτόχρονη αύξηση της εμπρόθεσμης πληρωμής στο 90%.
- Αυτοματοποιημένες Υπηρεσίες: Επιχειρείται η εξυπηρέτηση του 95% των ψηφιακών αιτημάτων εντός 24 ωρών και η ολοκλήρωση πιο περίπλοκων υποθέσεων εντός τριών ημερών.
- Αυτόματη Επιστροφή Φόρων: Εισάγεται διαδικασία που διασφαλίζει την επιστροφή φόρων εντός 30 ημερών, με ποσοστό επιτυχίας άνω του 95%.
- Προφίλ Φορολογουμένου: Δημιουργείται ηλεκτρονικός φάκελος για κάθε φορολογούμενο που περιλαμβάνει πλήρη στοιχεία εισοδημάτων, περιουσίας, δανείων, οφειλών και φορολογικής συμμόρφωσης.
Ειδικές Πρωτοβουλίες του Σχεδίου
- Μείωση του Φορολογικού Κενού
Η καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου αποτελεί προτεραιότητα. Εισάγονται τεχνολογίες ανάλυσης δεδομένων για την εντόπιση αποκλίσεων και ασυνεπειών στα φορολογικά στοιχεία. - Κέντρο Ειδικών Δυνάμεων
Δημιουργείται κεντρική μονάδα συντονισμού φορολογικών και τελωνειακών ελέγχων, με εξειδικευμένο προσωπικό και προηγμένα εργαλεία για την αντιμετώπιση φαινομένων όπως η φοροδιαφυγή και η νομιμοποίηση παράνομων εσόδων. - Μαζικές Διασταυρώσεις Δεδομένων
Η ΑΑΔΕ θα αξιοποιεί δεδομένα από πολλαπλές πηγές, τόσο εσωτερικές όσο και διεθνείς, για τη διενέργεια αυτοματοποιημένων ελέγχων. Οι διασταυρώσεις θα επιτρέπουν την ανίχνευση μη δηλωθέντων εισοδημάτων και περιουσιακών στοιχείων. - Αξιοποίηση Τεχνητής Νοημοσύνης
Με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI), θα εντοπίζονται πρότυπα μη συμμόρφωσης και θα δημιουργούνται προβλέψεις για πιθανές παραβάσεις. Το AI θα χρησιμοποιείται επίσης για την αυτοματοποίηση διαδικασιών, όπως η εκκαθάριση ΦΠΑ και η ανάλυση φορολογικών δηλώσεων. - Ενιαίος Φορολογικός Φάκελος
Ο ηλεκτρονικός φάκελος κάθε φορολογούμενου θα συγκεντρώνει στοιχεία από την ΑΑΔΕ και άλλα συναφή δίκτυα (π.χ. τράπεζες, ΕΦΚΑ), διευκολύνοντας την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και τους στοχευμένους ελέγχους. - Διαφάνεια και Ταχύτητα στις Συναλλαγές
Η κατάργηση της χωρικής αρμοδιότητας των εφοριών επιτρέπει την εξυπηρέτηση πολιτών από οποιοδήποτε σημείο στην επικράτεια. Παράλληλα, η ταχύτερη εκκαθάριση φορολογικών δηλώσεων και επιστροφών στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη.
Οφέλη για Πολίτες και Επιχειρήσεις
- Ταχύτερη Εξυπηρέτηση: Η αυτοματοποίηση διαδικασιών μειώνει τον χρόνο διεκπεραίωσης αιτημάτων και τη γραφειοκρατία.
- Μεγαλύτερη Διαφάνεια: Η ηλεκτρονική πρόσβαση στον φάκελο φορολογούμενου επιτρέπει στον πολίτη να έχει πλήρη εικόνα της φορολογικής του κατάστασης.
- Μείωση Κόστους Συμμόρφωσης: Με την αυτοματοποίηση και την ψηφιοποίηση, μειώνεται ο χρόνος και το κόστος που απαιτούνται για την εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων.
Προκλήσεις και Προοπτικές
Η υλοποίηση του Στρατηγικού Σχεδίου απαιτεί σημαντική επένδυση σε ανθρώπινο δυναμικό και τεχνολογίες. Παρότι η ΑΑΔΕ διαθέτει ήδη προηγμένες υποδομές, η εφαρμογή ενός τόσο φιλόδοξου πλάνου προϋποθέτει:
- Εκπαίδευση Προσωπικού: Η εκπαίδευση των υπαλλήλων σε νέες τεχνολογίες και διαδικασίες είναι κρίσιμη για την επιτυχία του σχεδίου.
- Ασφάλεια Δεδομένων: Με την εισαγωγή του ατομικού προφίλ φορολογουμένου, η προστασία ευαίσθητων δεδομένων καθίσταται ζωτικής σημασίας.
- Συνεργασία με Ιδιωτικό Τομέα: Η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης και άλλων τεχνολογιών θα απαιτήσει συνεργασίες με εξειδικευμένες εταιρείες.
Το Στρατηγικό Σχέδιο της ΑΑΔΕ για το διάστημα 2025-2029 αποτελεί ένα φιλόδοξο βήμα προς την κατεύθυνση της ψηφιακής καινοτομίας και της ενίσχυσης της φορολογικής συμμόρφωσης. Με την αξιοποίηση τεχνολογιών αιχμής και τη δημιουργία ενός διαφανούς, αυτοματοποιημένου συστήματος, η Ελλάδα επιχειρεί να αναβαθμίσει τη φορολογική της διοίκηση, καθιστώντας τη πιο δίκαιη, αποτελεσματική και φιλική προς τον πολίτη.
