Χρειάστηκαν 24 ώρες στην ΗΔΙΚΑ για να παραδεχτεί αυτό που σύσσωμος ο ιατρικός κόσμος φώναζε χθες όλη μέρα, αναφορικά με την απίστευτη ταλαιπωρία που είχε προκληθεί στην ηλεκτρονική συνταγογράφηση, με συνέπεια χιλιάδες ασθενείς και γιατροί, να περιμένουν έως και 50 λεπτά για να γράψουν μια συνταγή φαρμάκων ή διαγνωστικών εξετάσεων.
Παρ΄ όλο που και ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης διαβεβαίωνε χθες ότι: «Όλα λειτουργούν ομαλά στη νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ», τελικά σήμερα με μια μικρή ανακοίνωση η εταιρία αναφέρει ότι: «Αναγνωρίζουμε την ταλαιπωρία και επισημαίνουμε ότι οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα που μέχρι χθες δεν ήταν δυνατό να προβλεφθούν».
Μάλιστα ο ίδιος υπουργός Υγείας ανάρτησε στο Χ την ανακοίνωση της ΗΔΙΚΑ:
Αναλυτικά η ανακοίνωση αναφέρει: «Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε., φορέας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης έθεσε χθες Δευτέρα 20/1/2025 σε λειτουργία, το νέο, αναβαθμισμένο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, αφού είχε προηγηθεί δίμηνη περίοδος λειτουργίας τόσο του παλιού και του νέου συστήματος, μαζί με σχετικές ενημερώσεις και συναντήσεις με τους ιατρικούς Συλλόγους της χώρας.
Δυστυχώς από τις πρώτες ώρες λειτουργίας του, το νέο σύστημα παρουσίασε καθυστερήσεις και δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα να μην καταφέρει να εξυπηρετήσει το σύνολο των συνταγών.
Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. καθώς και οι ανάδοχοι ΟΤΕ Α.Ε και Byte Computer Α.Β.Ε.Ε. βρίσκονται σε απόλυτη συνεργασία για την αποκατάσταση του προβλήματος.
Αναγνωρίζουμε την ταλαιπωρία και επισημαίνουμε ότι οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα που μέχρι χθες δεν ήταν δυνατό να προβλεφθούν, καθώς η δοκιμαστική περίοδος κύλησε ομαλά.
Εργαζόμαστε ώστε τα προβλήματα να επιλυθούν το συντομότερο δυνατόν και το σύστημα συνταγογράφησης να λειτουργεί και πάλι κανονικά εντός των επόμενων ωρών».
ΙΣΑ : Να υπάρξει παράλληλη λειτουργία και των δυο συστημάτων ηλεκτρονικής συνταγογράφησης
Σημειώνεται ότι και σήμερα εξακολουθούν να υπάρχουν τεράστιες καθυστερήσεις και προβλήματα στην συνταγογράφηση των νοσοκομείων, Κέντρων Υγείας, σε γιατρούς που είναι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ και σε όλα τα ιατρεία που πραγματοποιείται συνταγογράφηση φαρμάκων αλλά και διαγνωστικών εξετάσεων.
Για το λόγο αυτό ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών (ΙΣΑ) ζήτησε από την ηγεσία του υπουργείου Υγείας την παράλληλη λειτουργία των δύο συστημάτων ηλεκτρονικής συνταγογράφησης μέχρι να αποκατασταθούν τα προβλήματα δυσλειτουργίας που συνεχίζονται και σήμερα ζητάει ο από την ηγεσία του υπουργείου Υγείας.
Ο ΙΣΑ ζήτησε την δυνατότητα παράλληλης λειτουργίας του παλιού και νέου συστήματος για να διευκολυνθούν οι γιατροί και ασθενείς. Ειδικότερα, σε επικοινωνία του Προέδρου του ΙΣΑ Γ. Πατούλη, με τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δ. Παπαστεργίου, ο Υπουργός είπε ότι θα ενημερώσει την ΗΔΙΚΑ και θα δώσει εντολή για την παράλληλη λειτουργία των δύο συστημάτων.